🚚 Política de Envíos – Tracksy

En Tracksy, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

⏳ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación antes de ser enviados.

• Tiempo de procesamiento: 3 a 4 días hábiles
  (Este tiempo incluye verificación, preparación y empaquetado del pedido)

📦 Tiempos de envío

Una vez enviado el pedido, los tiempos de entrega estimados son:

• Envío estándar: 4 a 8 días hábiles
• Envío prioritario: 2 a 6 días hábiles

Estos plazos pueden variar dependiendo del destino y factores logísticos.

🌍 Destinos

Realizamos envíos a múltiples países. Los tiempos pueden variar ligeramente según la ubicación del cliente.

⚠️ Retrasos

Tracksy no se hace responsable de retrasos ocasionados por:

• Empresas de transporte
• Procesos aduaneros
• Circunstancias externas (clima, festivos, alta demanda, etc.)

📍 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta.

• No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
• En caso de error, contáctanos lo antes posible

📬 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

📩 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:

📧 helptracksy@gmail.com